Trách nhiệm của TT bảo hành tivi Sharp ủy quyền chính hãng

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều Trung tâm, Trạm sửa chữa gắn mác bảo hành để thực hiện công việc sửa chữa có tính phí sửa chữa giá cao khiến người tiêu dùng hoang mang không biết đâu là thật đâu là giả. Luôn đồng hành cùng tên tuổi của hãng chính là các Trung tâm bảo hành ủy quyền, nhân viên chăm sóc khách hàng và thợ bảo hành là những người thực hiện dịch vụ trực tiếp với khách hàng nên cần đảm bảo yếu tố chuyên môn tay nghề cũng như kỹ năng mềm tốt.

Trung tâm bảo hành tivi Sharp chính hãng đảm bảo được các yếu tố sau:

• Thợ bảo hành có tay nghề cao, kinh nghiệm
• Bảo hành tại nhà hoàn toàn miễn phí
• Mọi quyết định về giá trị dịch vụ phát sinh đều được căn cứ vào chính sách bảo hành hoặc giá gốc của linh kiện, phụ tùng thay mới
• Giải quyết sự cố trong khoảng thời gian không quá 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu
• Bảo hành linh kiện thay mới và dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Trách nhiệm của TT bảo hành chính hãng:

• Nhận yêu cầu đặt lịch của quý khách hàng thuộc khu vực phụ trách
• Khắc phục toàn bộ sự cố tivi Sharp gặp phải
• Lên phương án sửa chữa nhanh và tiết kiệm nhất cho quý khách hàng
• Những sự cố quá phức tạp cần báo lên tuyến trên để được hỗ trợ sửa chữa từ các chuyên gia
• Không lấy phí di chuyển
• Hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn phương án khắc phục sự cố qua điện thoại (24/24)

Trung tâm bảo hành tivi Sharp trên toàn quốc phối hợp liên kết với nhau thành hệ thống để giúp quý khách hàng dễ dàng liên hệ khi có yêu cầu.

Quý khách hàng có bất cứ thắc mắc gì khi sử dụng TV Sharp đều có thể gửi câu hỏi về TT bảo hành để được giải đáp nhanh nhất!.

Gửi câu hỏi tại đây.